Conditions de Vente

DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 2 MAI 2025

Localisation : Rabat, Maroc

Mode de paiement : Paiement à la livraison (option CMI bientôt disponible)

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente ("Conditions") régissent l’achat des produits ("Produits") proposés par Atelier Milky, une marque de décoration artisanale basée à Rabat, Maroc. En passant commande via notre site ateliermilky.ma ("Service"), vous acceptez les présentes Conditions.

Passation de commande

En effectuant une commande sur notre site, vous confirmez être légalement en mesure de conclure un contrat contraignant. Votre commande constitue une offre d'achat des Produits. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation, qui pourra être confirmée par e-mail ou tout autre moyen de communication.

Paiement

Actuellement, Atelier Milky accepte uniquement les paiements en espèces à la livraison. Le paiement est dû au moment de la réception du Produit.

Une option de paiement sécurisé via CMI sera bientôt disponible. Une fois activée, vous aurez la possibilité de régler votre commande en ligne de manière simple et sécurisée.

Livraison

Les Produits seront livrés à l’adresse que vous avez fournie lors de la commande. Veuillez vous assurer que cette adresse est exacte et complète.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de la disponibilité des Produits. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour respecter les délais estimés, sans toutefois pouvoir garantir une date précise.

Annulation et retours

Vous avez le droit d’annuler votre commande avant la livraison.

Une fois la commande livrée, les Produits ne peuvent être retournés que conformément à notre Politique de retour, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Veuillez consulter cette politique pour connaître les modalités de retour.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés aux Produits — y compris mais sans s’y limiter aux marques, designs et contenus — appartiennent à Atelier Milky.

Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, distribuer ou modifier nos créations sans autorisation écrite préalable.

Limitation de responsabilité

Atelier Milky ne saurait être tenue responsable de tout dommage, perte ou dépense découlant de l’achat ou de l’utilisation des Produits, y compris mais sans s’y limiter aux dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs.

En aucun cas, notre responsabilité ne pourra excéder le montant total payé pour les Produits concernés.

Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit marocain.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca, Maroc.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : info@ateliermilky.ma

Modification des Conditions

Atelier Milky se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment, sans préavis.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site ateliermilky.ma.

Votre utilisation continue du Service après la publication de ces changements vaut acceptation des Conditions mises à jour.